无障碍声明
什么是无障碍数字体验？
无障碍数字体验是相关准则和良好实践的统称，尤其是在功能、图表、技术和编辑方面。 遵循这些准则和良好实践可确保残障人士无障碍访问数字化载体。 例如，在无障碍网站可以：
- 通过操作系统和/或浏览器获取个性化显示（放大或缩小字体、调整排版、修改颜色、关闭动画等等）。
- 借助辅助科技浏览，如语音生成功能或盲文显示功能。
- 只使用键盘、接触器或可触屏屏幕实现无鼠标化浏览。
- 通过字幕和/或转录查看视频和音频文件，
等等。
无障碍数字体验承诺
RGAA合规情况
该临时声明适用于官网airfrance.fr。 合规审查已经启动。 获得第一轮反馈后，网站的无障碍体验改进工作正在进行中。 届时将发布该声明的更新版。
该声明的编写
该声明编写于2024年9月4日。
意见反映与联系方式
我们致力于达成无障碍目标，不断完善相关标准。 您在使用法航网站或应用程序的过程中遇到过困难吗？ 您对我们的改进有什么建议吗？ 欢迎通过电子邮件联系我们，向我们描述您遇到的问题，请将邮件发送到该邮箱：
求助途径
1.您在法航网站发现了无障碍数字体验相关条例一项或多项信息的缺失（出现无障碍体验不足、缺乏必要的声明等等）。 2. 您已联系我们并告知了问题。 3. 您尚未得到满意的答复。 此时，您可以：
- 求助权利捍卫者组织（Défenseur des droits） 在遭遇无障碍体验缺失时，为了保障自身权益，您可以：
通过 权利捍卫者组织（le Défenseur des droits）代表名录 联系您所在地区的代表 。 填写 权利捍卫者组织（Défenseur des droits）投诉表单 ，首先选择主题“我受到了歧视”（Je suis victime de discrimination），然后选择“私人财产和服务”（Biens et services privés），最后选择“残疾”（Handicap）。 - 邮寄免费信函（无需粘贴邮票）至以下地址：
Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07