付款方式
我们的网站接受哪些付款方式?
我们的网站支持多种付款方式,具体可能会因预订所在国家、距离行程开始的时间远近以及预订渠道(官方网站或移动应用)而有所不同。
安全加密支付
在网站上付款时,付款数据将被加密并通过安全连接传输。在线传输的信息会根据用户的浏览器进行最高标准的加密。 部分交易通过我们的合作伙伴 Worldline 和 Adyen 处理。其代表我们处理在线支付和付款信息。用户的付款数据将通过安全连接传输至 Worldline 或 Adyen,其唯一目的是处理用户的付款请求。用户数据绝不会被披露或传输给第三方或用于商业目的。
可用支付方式
网上银行或实时网上银行,可用于安全地为网上购物付款。我们接受网上银行付款,特别是通过 iDEAL、FPX、CUP、Nordea、Trustly、Sofort、Pix 进行的付款。 使用网上银行时,用户通过法航的合作伙伴 Worldline 或 Adyen 付款。 请注意,使用网上银行付款可能会产生费用。
在大多数情况下,如果用户在航班起飞前至少 10 至 14 天进行预订,则可以通过银行转账付款。根据所在的国家,通过银行转账进行的付款可由法航的合作伙伴 Worldline 处理,或直接由法航处理。 付款说明 用户预订时,我们会提供转账所需的付款信息,包括收款人银行账户的 IBAN 和 BIC 号码。请务必按照预订确认邮件中的说明付款。如果我们未按时收到全额款项,机票可能会延迟出票或被取消。 用户可以使用网上银行或转账表格通过银行账户付款,或在银行通过现金交易付款。根据所在的国家,请在付款说明中注明参考编号(位于付款确认页面和确认邮件中的 12 位数字)或订座记录编号。此信息有助于我们将付款与预订关联。我们将在收到全额款项后 5 个工作日内向用户发送包含机票的电子邮件。 转账时,银行可能会收取手续费。国际转账时,用户还需支付除票价外的额外费用。详询银行,进一步了解相关费用。
如果希望在法航代售处付款,请务必携带通过电子邮件收到的预订确认函或订座记录编号。 请务必按照确认邮件中的说明付款。如果我们没有按时收到全款,机票可能会延迟出票或被取消。 请注意,代售处付款可能会产生出票费和付款手续费。 部分代售处和机场柜台不再接受现金付款。请确保能够使用国际认可的信用卡付款。
用户可以使用代金券在线支付全部或部分预订费用。如果代金券金额大于机票价格,剩余金额将记入新的代金券。 请注意:
- 代金券是记名的,旅客姓名必需与代金券姓名相符。
- 在法航网站或移动应用订票后,可前往“我的预订”使用代金券支付可选项。
- 接受法航和荷航签发的代金券。
- 支持使用订票币种以外的货币签发的代金券。
- 每位旅客每次预订最多可使用 2 张代金券,每张订单最多可使用 3 张代金券。
- 代金券自签发之日起 12 个月内有效。
法航网站上显示的价格以所在国家的法定货币显示。但在我们的大多数网站上,使用某些银行卡或 PayPal 付款时可以选择其他币种。 将原币种转换为用户首选币种时,会使用包含手续费的汇率。手续费金额取决于外汇市场,法航始终努力使该金额低于银行收取的手续费,但不对上述价格之间的任何差异负责。 如果用户所选币种与信用卡或借记卡对账单的记账币种不同,发卡行将使用其汇率转换。法航不对该转换负责。 如果用户的银行账户位于其他国家,发卡机构可能会收取费用,具体取决于国家和银行。这些费用被称为“境外支付费用”或“跨境费用”,与汇率无关。无论用户选择使用何种货币向法航付款,银行均可能会收取此类费用,具体取决于银行和持卡人之间的协议。因此,法航不对这些费用负责。