从巴黎戴高乐机场T2E航站楼出发的“La Première机场体验”可选服务的《一般销售条款》
除非文中另有说明,以下词语在本《 一般 销售 条款》中的定义如下: “法航” : 法国航空公司( Air France,法航),依据法国法律注册成立的股份有限公司,注册地址为: 45, rue de Paris,F-95747 Roissy CDG Cedex,France,在Bobigny 商业 登记 处注册,注册号为:420 495 178。 “Business” : 支付Business票价客户的专用舱位。 “La Première” : 支付La Première票价客户的专用舱位。 “客户” :已达法定年龄并已购买“ 专属机场体验 + La Première贵宾室套房 ”可选服务的自然人 。 “一般销售条款”或“条款”或“本条款” : 本条款规定了购买“ La Première机场体验 ”可选服务的条件。 “长途” :欧洲与亚洲、大洋洲、非洲(不含北非)、美洲、中东、加勒比海或印度洋之间的航班。
“La Première机场体验可选服务” : 本条款规定了购买La Première机场体验 可选服务的条件。
“La Première机场体验”可选服务是一项仅在满足以下所有条件的情况下才能被预订的服务 :
- 客户持有法航商务舱机票,但所在的长途航班飞机上未配备La Première,且 ;
- 客户在过去12个月内乘坐过法航La Première。
由其他航空公司运营的、经配有La Première服务的中转的长途航班的 目的地 不包括在内。
订购“La Première机场体验”可选服务的客户可于出发当天在巴黎戴高乐机场T2航站楼E厅享受以下 服务: - 私人机场体验,包括 :
一名La Première的工作人员会在戴高乐机场T2航站楼,E厅17号登机口迎接您; - 行李运送至La Première前厅(为持有La Première机票的客户预留的专用值机区);
- 私人豪华轿车接送至La Première贵宾室;
- 协助办理旅行手续 : 身份检查、行李托运等……
- 机场内专用登机路线 : La Première客户的专用安检通道,La Première头等舱贵宾室内的专用快速边检通道;
- 登机时,私人豪华轿车从贵宾室接送至飞机。
- 进入La Première头等舱贵宾室,享受:
- Alain Ducasse餐饮空间,提供自选套餐、精选葡萄酒和香槟、以及冷热饮品;
- SISLEY希思黎护理空间,是否可用需视供应情况而定;
- 休息空间;
- 免费Wi-fi;
- 卫生间/浴室
根据本条款第2条规定的条件,“La Première机场体验”可选项的含税价为每人990欧元。 可通过呼叫中心 或在机场向La Première团队的工作人员预订,是否可用需视供应情况而定。 无人陪同未成年人不得订购“La Première机场体验”可选服务。
4.1 客户可以使用官方网站上提供的任何一种付款方式支付“La Première机场体验”可选服务。 4.2 如适用,也可以使用里程支付“La Première机场体验”可选服务。
“La Première机场体验”可选服务与法航航班号相关联,必须在客户购买“La Première机场体验”可选服务的航班起飞当天使用。 “La Première机场体验”可选服务是否可用需视供应情况而定。
6.1 向客户提供的可选服务仅限客户本人使用,不可转让。 客户购买“La Première机场体验”可选服务后,便无法修改、更换或退款为现金或里程,但第6.2条规定的情况除外。 6.2 已购买“La Première机场体验”可选服务的客户仅可在以下情况下才能获得该可选服务的退款:
- 与客户所购“La Première机场体验”可选服务相关联的航班被取消;
- 在客户自愿更改航班后,新航班不提供该可选服务(配备La Première的长途航班)。
如果由于法国法律定义或解释的不可抗力事件而无法履行本条款所涵盖的全部或部分服务,法 航不承担任何责任,且不应被视为未履行义务。 在此情况下,客户不得对因未能享受服务而遭受的直接或间接损失要求补偿、利息或赔偿。
法国航空保留随时修订《一般销售条款》的权利。 除非法律或政府机关要求修订本《一般销售条款》(此时该修订适用于所有已下订单),否则本可选项的订购应受预订时有效的《一般销售条款》之约束。
《一般销售条款》受法国法律管辖。 如有争议,法国法院拥有唯一管辖权,除非《一般销售条款》中另有说明。