贵宾室可选服务一般销售条款
客户购买贵宾室可选服务后，可享受下列服务（视具体贵宾室配置）：
- 接待；
- 餐饮区，提供自助式冷热饮；
- 休息区；
- 通过Air France Press应用提供国内外报刊；
- 免费Wi-Fi接入；
- 洗手间/淋浴间（在戴高乐机场的所有贵宾室和奥利机场3号候机区贵宾室均可使用）。
贵宾室可选项是一项面向无法免费使用法航贵宾室之旅客的服务。此类旅客包括乘坐商务舱（支付商务轻简票）、尊尚舱、经济舱的旅客和/或蓝天飞行会员计划银卡或探索卡会员。您可以在航班起飞前 3 小时进入贵宾室，但需视席位供应情况而定。 无人陪同的未成年人不可订购贵宾室服务。 可选服务可通过下列方式购买：
- 机场：
- 法航自助终端、法航销售点以及贵宾室入口。
- 网上：
- 在线订票时； - 订票后随时登录“我的预订”购买（仅限开通贵宾室服务的国家）； - 网上值机时。
4.1 在机场 法航销售柜台，可使用银行卡* 或现金支付贵宾室可选服务；在贵宾室和法航互动终端只能使用银行卡支付。持蓝天飞行蓝卡的客户可在机场法航销售柜台、经法航工作人员（通过Marco应用程序）或法航官方网站上使用里程付款。 4.2 在网上 购买贵宾室可选服务时，可使用银行卡付款。 (*) 支持的银行卡仅限美国运通卡、万事达卡/欧洲卡、维萨卡、大莱卡、UATP、JCB。
贵宾室可选服务与法航航班号关联，并且必须在客户购买贵宾室可选服务的航班出发之日使用，除非客户按第6条进行了变更。贵宾室可选服务视贵宾室的席位可用情况而定。
6.1 客户购买的贵宾室可选服务仅限个人使用，不可转让。客户购买后，除第6.2条规定的情况外，不能变更，亦不得退款或退至里程。 6.2 购买贵宾室可选服务的客户仅在以下情况下可以申请该可选服务退款：
- 客户购买可选服务的航班被取消、变更或延误；
- 客户购买的是灵活票，并取消行程；
- 客户自愿变更航班，贵宾室不可用；
- 客户升舱， 票价包含 贵宾室服务；
- 贵宾室关闭；
- 贵宾室无空余席位；
- 客户升舱，可免费享受贵宾室服务。
如果因法国法律定义或解释的不可抗力事件而无法履行本条款所涵盖的全部或部分服务，法国航空将不承担任何责任，也不会被视为未履行义务。 在此种情况下，客户不得因法国航空未能提供服务而导致的直接或间接损害而要求获得赔偿、利息或补偿。
法国航空保留随时修改贵宾室服务和本《一般销售条款》的权利。 “贵宾室服务”的订购将受预订时适用的《一般销售条款》的约束，但根据法律或政府机构的要求对《一般销售条款》进行更改的情况除外（更改亦适用于所有已下订单）。
本《一般销售条款》受法国法律管辖。 如果发生诉讼，法国法院具有唯一管辖权，除非《一般销售条款》另有说明。