“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项一般销售条款
除非文中另有说明，本《一般销售条款》中所使用之术语及词汇的定义如下：
“法国航空公司”：Société Air France 是一家依据法国法律成立的股份有限公司，公司住所为 45, rue de Paris, 95747 Roissy CDG Cedex, France，Bobigny，商事企业登记号为 420 495 178。
“商务舱”： 支付商务票价旅客的专用舱位。
“La Première 头等舱”： 支付 La Première 头等舱票价旅客的专用舱位。
“客户”：已订购La Première 头等舱贵宾室套房可选项的成年自然人。
“一般销售条款”或“本条款”： 界定 La Première 头等舱贵宾室套房可选项购买行为的条款。
“长程”：往返欧洲与亚洲、大洋洲、非洲（不含北非）、美洲、中东、加勒比海或印度洋之间的航班。
“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项： 向客户提供的在此处所界定之条件下购买使用权限的可能性。
“价格”：贵宾室可选项的价格根据支付的票价而变化
订购“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项后，客户可预约贵宾室套房，并在所预约的时段享受三 (3) 小时的 La Première 头等舱贵宾室套房服务。
La Première 头等舱贵宾室专属私人套房最多可容纳四人。 套房面积约 45 平方米，由以下部分组成：
- 客厅：配有一张沙发、两 (2) 张扶手椅、办公区、四人餐桌、平板电视（带电视频道，可进行视频会议）；
- 卧室：配有一张双人床、平板电视（带电视频道）和保险箱；
- 卫生间：一个；
- 每间套房均设有独立且带家具的户外露台；
- 套房（套房 1）按照无障碍标准进行装修；
- 两间连通套房可容纳八人（套房 1 和 2）。
套房提供的服务包括：
- 现场餐饮服务： 餐单与 La Première 头等舱贵宾相同，由主厨 Alain Ducasse 提供；
- 可预约 SISLEY 希思黎护理服务；
- 迷你酒吧。
- 优质床上用品；
- 一个卫生间；
- 商务：可在客厅进行视频会议。 小型办公区。
附加服务： 可应要求提供熨烫和擦鞋服务。
“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项为付费服务，面向下述类型的客户。由其他航空公司运营的、经配有La Première服务的中转的长途航班的目的地不包括在内。
La Première 头等舱客户需支付额外费用（每人 800 欧元）。 此服务适用于在戴高乐机场出发和转机的航班。旅客可在出发前通过 La Première 头等舱专线，或在机场向 La Première 头等舱团队工作人员预订“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项（订完即止）。 商务舱客户*可享受私人陪同服务，并以 1790 欧元的价格入住套房。 此服务为从戴高乐机场出发或在戴高乐机场中转的旅客专享。 您可以在出发前致电呼叫中心或在机场通过 La Première 头等舱团队工作人员预订（订完即止）。
* 旅客所持法航商务舱机票对应的长程航班执飞飞机未配备 La Première 头等舱。
注意：邀请政策因客户类型而异
4.1.在机场，“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项可刷卡购买。 持有蓝天飞行会员卡的旅客可使用里程付款。 客户只能使用 airfrance.com 网站上提供的方式付款，或者在柜台购买时现场（或在其他联系点）付款。
“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项与法国航空航班号关联，必须在航班起飞当天使用，并且仅限客户购买“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项的预订时段（3 小时）使用。 “La Première 头等舱贵宾室套房”可选项是否可用需视供应情况而定。
6.1 向客户提供的可选项仅限客户本人使用，不可转让。 “La Première 头等舱贵宾室套房”可选项购买后，无法修改、更换或退款为现金或里程，但第 6.2 条规定的情况除外。
6.2 购买“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项的客户仅可在以下情况下申请退款：
- 客户购买可选项的航班取消、修改、延误，
- 客户自愿改签航班后，套房不再可用
客户可通过官方网站“联系我们”页面的表格为“La Première 头等舱贵宾室套房”可选项申请退款。
如果由于法国法律定义或解释的不可抗力事件而无法履行本协议所涵盖的全部或部分服务，法国航空将不承担任何责任，亦不会被视为未履行义务。 在这种情况下，客户不得对因未能享受服务而遭受的直接或间接损害要求补偿、利息或赔偿。
法国航空保留随时修订《一般销售条款》的权利。 除非法律或政府机关要求修订本《一般销售条款》（此时该修订适用于所有已下订单），否则本可选项的订购应受预订时有效的《一般销售条款》之约束。
《一般销售条款》受法国法律管辖。 如有争议，法国法院拥有唯一管辖权，除非《一般销售条款》中另有说明。