行动有关的残障
您的输椅或个人助行器
法航会为您免费运载2件输椅或个人助行器(手动或电动)。虽然没有大小或重量的限制，某些机场可能会没有输送助行设备上机或下机所需的工具。 此外，某些法航伙伴航空公司所经营的航班可能会由於体积的原故而不可装载沈重或大体积的设备。为运送您的设备作最好的安排，我们强烈建议您在出发前不少於48小时预订。 为了确保您的轮椅能在最佳条件下得到妥善处理，我们建议您在长途航班*出发前3小时、短途或中途航班**出发前2小时抵达机场。 我们采取一切预防措施以避免损害。不过，我们建议您将容易遗失的物品放在您的手提行李内：减压坐垫和可移动搁脚物等。
法航长程航线网络覆盖了大多数洲际航班，尤其包括：
- 法国本土与加勒比海或印度洋之间的航班；
- 法国本土与海外省和海外领地之间的航班；
- 欧洲与亚洲、大洋洲、非洲（不包括北非）、美洲或中东之间的航班。
法航中程航线包括：
- 欧洲往返以下国家/地区的航班：德国、奥地利、亚美尼亚、比利时、保加利亚、克罗地亚、丹麦、西班牙、芬兰、法国（不含法国本土航班）、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、挪威、荷兰、波兰、葡萄牙、捷克共和国、英国、罗马尼亚、俄罗斯、塞尔维亚、斯洛文尼亚、瑞典、瑞士、土耳其和乌克兰；
- 往返于欧洲和北非（阿尔及利亚、摩洛哥和突尼斯）之间的航班。
短途航班网络覆盖法国本土（包括法国大陆部分和科西嘉岛）的旅行。
您的输椅的运送条件
要查看您的个人助行器的运送条件，请从以下列单中选择您的输椅类型
在大部分机场*，如您的航机没有直接到达的通道，您可使用您的输椅直至航机通道或登机闸口。您的手动输椅可在您离开航机或进入客运大楼後尽快运送给您。如您需转机，您可领回您的输椅，若：
- 您在巴黎戴高乐机场的停留时间超过3小时;
- 您在巴黎奥利机场的停留时间超过1小时30分钟; 在其他情况，您在停留期间可获得特殊协助服务。若您对特殊协助有特别的需要，请在预订时提出。我们亦要求您说明您的轮椅类型丶体积大小丶重量，以及是否可摺合。这样可帮助我们以最佳的方式运送您的轮椅。
在我们部分飞机的机舱中，有安放折叠轮椅的位置:
- 如将轮椅安放于此，其宽度不超过33厘米，高度不超过92厘米，长度不超过107厘米。
轮椅专用行李标签
为最大限度地保护您的轮椅，我们设计了专用行李标签。请在起飞前自行打印！
- 下载您轮椅的专用标签。
- 以A4格式打印标签（务必使用彩色打印）。
- 填写所需信息。
- 按虚线将行李标签折四折。
- 出发当日，在机场将标签插入法航柜台提供的专用袋，并将其贴在轮椅上。
请注意：标签和专用袋可重复使用。
轮椅电池的安全规定
两类电池可轮送
- 不可充电电池(即乾电):锂电池视为不可充电。
- 可充电电池(即湿电)
要查阅电池的运送规定，请参阅以下所列：
- 若电池妥善安装可一直连接在轮椅或助行器上。
- 若两电极已在电池箱内则需要切断或分离（以避免短路）
- 引擎没有连接
我们建议您在出发前最少48小时向我们说明您要运送的轮椅类型。
辅助轮椅
协助职员会使用轮椅以助您由机场的指定位置前往航机，然後由航机前往机场出口。如您未能领回您的个人轮椅，在您转机时亦会使用这些轮椅。 在某些情况，您必须在机上使用这些轮椅以来往航机的出入口及座位。
机上轮椅
所有由法航经营的航机 均备有机上轮椅，轮椅在航程中助乘客在通道上行走及前往洗手间。 若您不能来往您的座位及机上轮椅，我们的职员会帮助您。职员亦会带您穿过通道或前往洗手间。不过，您在洗手间内不会获得协助。 请注意：机上轮椅的最高可容许重量为100公斤(220磅)，两扶手之间不可超过35厘米(165吋)。若身体重量或残障令您未能使用机上轮椅，请於预订时通知我们。