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如何申请运输服务性动物？

受过训练的协助犬

根据国际规定，法航免费提供协助犬客舱运输服务。 我们建议您最迟在起飞前 48 小时*提交申请。 起飞前 48 小时内，申请处理和文件检查将在出发机场进行。 协助犬接受和运输条件如下：

  • 犬只必须接受过训练。
  • 犬只必须遵守出发国、到达国和/或转机国的所有健康要求。
  • 犬只必须配备安全带。
  • 犬只必须全程系在旅客的座椅或座椅安全带上。
  • 犬只不得占用过道或分配给其他旅客的空间。
  • 犬只的行为在任何情况下都必须无可指责。
  • 犬只不得占据座位或被放置在紧急出口前。
  • 如果犬只体型不满足上述条件，只要可装入合适的运输笼即可免费通过货舱运输（塌鼻犬除外，因此无法随行）。
  • 在飞行时间超过八小时的航班上，为避免机舱内出现卫生问题，请提供兽医证明，表明犬只在飞行期间无需大小便。
  • 如需在客舱内给犬只服用药物以让其安心旅行，请务必携带医疗处方。
  • 所有协助犬均必须携带说明犬只用途的训练证明以及包含品种、体重和身高信息的犬只护照页复印件。
  • 建议通过标牌或安全带标识告知协助犬身份，并为其戴上口套，以防犬只旅途中的紧张情绪给旅客和机组人员带来不便甚至威胁。

* 往返英国的航班为 96 小时。

我应该向谁提交协助犬运输申请？

从法国本土/海外领土 出发的航班

从其他国家（美国除外）出发的航班，

特殊事项

往返美国的航班： 对于携带辅助犬往返美国的乘机人，请至少在出发48小时前将以下文件发送至相应的邮箱：

需要提供的文件包括：

  • 两份已填写并经签字的美国运输部（DOT）官方表格（仅英文）：
    • 表格1下载请点击链接
    • 表格2下载请点击链接
    • 辅助犬的护照、健康证明和疫苗接种证明
  • 飞往美国的航班还需提供以下文件：
  • 符合美国疾病控制与预防中心（CDC）要求的第三份表格，需填写并签字（仅英文），该表格可在CDC官网下载。请随身携带此文件，登机时会进行检查。

请注意：您的辅助犬必须年满6个月并植入电子芯片。 *美国疾病控制与预防中心（CDC）

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条例：

根据国际规定，我们只接受经过认证和认可组织训练的犬类作为服务性动物登机。 宠物犬和在没有训练师陪同的在训犬只，除非放在旅行袋或运输箱中，否则不得携带登机，但可以托运（不含塌鼻犬，其无法旅行）。 如果犬只造成损坏，法航保留根据现行运输法条款向犬只主人收取损坏赔偿的权利。

更多信息参见动物运输页面所列的运输条件。