可持续航空燃料选项(SAF)的一般条款

法航为客户提供自愿参与的机会，为在未来航班使用可持续航空燃料做出贡献，( “可持续航空燃料” - “SAF” ）以下简称 “可持续航空燃料选项（SAF）”。 这些替代燃料由非化石资源制成，与化石燃料相比，其燃烧周期内的二氧化碳排放量可平均减少80%。

1.总则

1.1 此一般条款适用于 所有可持续航空燃料选项（SAF）的订购。 1.2   法航保留随时修改此一般条款的权利。 1.3  所有订购可持续航空燃料（SAF）选项的行为应遵循订购时有效的通用条款，除非法律或政府机关要求更改这些条款。 1.4 乘客订购可持续航空燃料选项（SAF）完全是自愿行为。 1.5  此一般条款作为补充条款，与法航现行的一般运输条款一并生效。 1.6 可持续航空燃料选项（SAF）适用于所有由法航运营的航班机票，不受航班的出发地或销售点的限制。 1.7  所有选择订购可持续航空燃料选项（SAF）的乘客均声明其具备签订合同的能力，已知悉并无条件接受此一般条款。

2. 可持续航空燃料选项(SAF)

2.1 通过可持续航空燃料选项（SAF），法航为乘客提供选择机会 ，可根据航班类型（短途、中途或长途）选择不同的贡献额度，以支持可持续航空燃料的发展。 2.2  该自愿贡献金额无法替代可持续航空燃油费，燃油费是机票价格的一部分。 2.3 自愿贡献金额是基于客户所选航班二氧化碳排放量和乘客选择的贡献额度计算的。 2.4 客户可以在预定机票时或预订结束后 ，在 “您的预订” 中以及网上值机时选择订购可持续航空燃料选项（SAF）。 客户将收到确认订购的电子邮件。 2.5 自愿贡献将专门用于未来购买可持续航空燃料。 2.6 乘客已被明确告知并同意，法航通过其贡献购买的可持续航空燃料不一定用于其乘坐的航班。 2.7  乘客可以在法航官网的“联系我们”中填写在线申请，要求退款可持续航空燃料选项（SAF），但乘客须在其航班开始前提交退款申请，并符合以下条件：

  • 法航取消客户订购了 可持续航空燃料选项（SAF）的航班机票。
  • 持有Full Flex机票的客户在机票有效期内取消航班。